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1. Introducción

Vital Games agradece tu confianza. Te invitamos a leer esta Política de Privacidad y a dar tu consentimiento a ambos documentos para que se te permita utilizar nuestros servicios.

2. Datos recogidos
Lugar de almacenamiento de los datos

Somos una empresa con sede en Italia y gestionamos el servidor web alojado en Europa.

Datos de registro

Si te registras en nuestro sitio web, almacenamos el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico que elijas, así como cualquier otra información personal que añadas a tu perfil de usuario. Los usuarios pueden ver, modificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento (a excepción de cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esta información.

Formulario de contacto

La información enviada a través del formulario de contacto de nuestro sitio web se envía al correo electrónico de nuestra empresa. Estos datos sólo se almacenan con fines de servicio al cliente y nunca se utilizan con fines de marketing ni se comparten con terceros.

Google Analytics

En nuestro sitio utilizamos Google Analytics para realizar informes anónimos sobre el uso del sitio. Por tanto, no se almacenan datos personalizados. Si deseas inhabilitar el seguimiento de tu comportamiento en nuestro sitio por parte de Google Analytics, utiliza este enlace: Inhabilitación de Google Analytics.

Casos de uso de datos personales

Utilizamos tus datos personales en los siguientes casos:

  • Verificación/identificación del usuario al utilizar el sitio web;
  • Prestación de asistencia técnica;
  • Enviar actualizaciones a nuestros usuarios con información importante para informarles de novedades/cambios;
  • Supervisar la actividad de la cuenta para evitar transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad de la información personal de los clientes.
  • Personaliza el sitio web para que tu experiencia sea más personal y atractiva;
  • Garantizar el rendimiento general y el buen funcionamiento de las funciones administrativas.
3. Contenido incorporado

Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como vídeos de YouTube. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente como si el usuario estuviera visitando el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre el usuario, utilizar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y controlar la interacción del usuario con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de la interacción del usuario con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en el sitio web en cuestión. A continuación encontrarás una lista de los servicios que utilizamos:

Facebook

El plugin de la página de Facebook se utiliza para mostrar el timeline de Facebook en nuestro sitio. Facebook tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las que no tenemos control. Facebook no instala cookies y tu IP no se envía a un servidor de Facebook hasta que das tu consentimiento. Consulta su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Facebook .

Twitter

Utilizamos la API de Twitter para mostrar la cronología de nuestros tweets en nuestro sitio. Twitter tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las que no tenemos control. Tu IP no se envía a un servidor de Twitter hasta que aceptas hacerlo: Política de privacidad de Twitter .

4. Cookies

Este sitio utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se colocan en tu ordenador para ayudar a mejorar tu experiencia. En general, las cookies se utilizan para almacenar las preferencias del usuario, guardar información como los carritos de la compra y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. En general, las cookies sirven para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Sin embargo, puedes preferir desactivar las cookies en este sitio y en otros. La forma más eficaz de hacerlo es desactivar las cookies en tu navegador. Consulta la sección de ayuda de tu navegador.

Cookies fundamentales
  • PHPSESSID: Para identificar tu sesión única en el sitio web.
5. Quién tiene acceso a tus datos

y no eres un cliente registrado de nuestro sitio, tus datos personales no pueden ser almacenados ni visualizados.

Si eres un cliente con una cuenta registrada, se puede acceder a tus datos personales mediante:

  • Nuestros administradores de sistemas.
  • Nuestros proveedores cuando (para prestar asistencia) necesiten obtener información sobre cuentas y accesos de los clientes.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Cuando envías un ticket de asistencia o un comentario, los metadatos pertinentes se conservan hasta que (si) nos dices que los eliminemos. Utilizamos estos datos para poder reconocer y aprobar automáticamente tus comentarios en lugar de retenerlos para su moderación.

Si te registras en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que nos facilitas en tu perfil de usuario. Los usuarios pueden ver, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento (a excepción de cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y modificar esta información.

7. Medidas de seguridad

Utilizamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio.
Este protocolo encripta las comunicaciones de nuestros usuarios con los servidores, para que la información personal identificable no sea captada/enrutada por terceros sin autorización.

En caso de violación de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, se pondrán en contacto con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.

8. Tus derechos sobre los datos
Derechos Generales
Si tienes una cuenta registrada en este sitio web o has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar la eliminación de los datos personales que hayamos almacenado. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos eliminar datos que son cruciales para ser un cliente activo (por ejemplo, información básica de la cuenta, como la dirección de correo electrónico). Si deseas que se eliminen todos tus datos, ya no podremos ofrecerte asistencia ni otros servicios relacionados con el producto.
GDPR
Tu privacidad es de vital importancia para nosotros. En lo que respecta al GDPR, nuestro objetivo es apoyar las normas del GDPR. AxiomThemes permite a los residentes de la Unión Europea utilizar su Servicio. Por lo tanto, es intención de AxiomThemes cumplir con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos. Para más detalles, consulta aquí: Portal de información sobre el GDPR. Portal de información sobre el RGPD de la UE.
9. Sitios web de terceros

Vital Games puede publicar en este sitio enlaces a sitios web de terceros.
Estos sitios web de terceros no son supervisados por AxiomThemes en cuanto al cumplimiento de las normas de privacidad o seguridad y nos eximes de cualquier responsabilidad por la conducta de estos sitios web de terceros.
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Ten en cuenta que esta Política de Privacidad y otras políticas aplicables, así como cualquier modificación de las mismas, no crean derechos exigibles para terceros ni requieren la divulgación de información personal sobre los miembros del Servicio o del Sitio. AxiomThemes no se hace responsable de la información recopilada o utilizada por cualquier anunciante o sitio web de terceros. Consulta la política de privacidad y las condiciones de servicio de cada sitio visitado a través de enlaces de terceros.

10. Divulgación de datos del usuario con fines legales

En ocasiones puede ser necesario o deseable que AxiomThemes, por motivos legales, revele datos del usuario en respuesta a una solicitud de una agencia gubernamental o de un litigante privado. Aceptas que AxiomThemes pueda revelar tu información a terceros si cree de buena fe que es apropiado hacerlo a efectos de una acción civil, investigación penal u otro asunto legal. Si recibimos una citación judicial que afecta a tu intimidad, podemos decidir informarte para darte la oportunidad de presentar una moción para anular la citación, o podemos intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacerlo. También podemos denunciarte proactivamente y divulgar tu información a terceros si creemos que es prudente hacerlo por motivos legales, como la creencia de que has participado en una actividad fraudulenta. Nos eximes de cualquier daño que pueda surgir o estar relacionado con la divulgación de tu información como resultado de una solicitud de aplicación de la ley o de un litigio privado.

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